我为群众办实事｜诗朗律师热心法援服务获市民表扬

在司法机关、市法律援助中心的指导下，诗朗律师事务所积极参与我市法律援助工作。2022年7月，我所于12345值班大厅负责热线接听工作，在工作过程中我们严格遵守法律援助的纪律，热情接待每位群众的来电，用实际行动践行法律人的社会责任。其中，龚泽兵律师以热心服务、认真解答的态度，获得了市民的表扬。市民表示对于自己提出的问题，龚律师解答详细，并且态度非常好，非常有耐心，对此非常感谢。

市法律援助中心统筹安排，全市各律师事务所积极参与，使市民群众在法律服务过程中切身感受到党和政府的温暖。法律援助作为党和政府为切实维护弱势群体合法权益而设置的一项保障制度，对维护社会稳定，构建和谐社会具有重要意义。便捷高效、均等普惠，随着我市现代公共法律服务体系的不断完善，社会矛盾纠纷得以更加便捷地通过法律途径化解。

为更好地完成法律援助工作，我所于7月初专门就法律援助工作举行会议，集中学习《法律援助法》内容、西安市法律援助中心关于印发《推进稳经济惠民生促发展便民服务举措》的通知、西安市司法局关于实行法律援助申请“全市通办”的通知，就法律援助工作的纪律进行了强调。会议要求全所律师严格遵守法律援助纪律，努力践行人民律师职责，积极投入“我为群众办实事”中来。

法律援助作为事关人民群众切身利益的一项重要工作，如何更好地满足新时代人民群众日益增长的法律援助需求、维护困难群众的合法权益，我所每位参与法律援助的值班人员都倍感使命光荣、责任重大。无论工作日或周末时间，值班人员都自觉遵守值班纪律，耐心接听群众热线咨询，通过一通通的电话，将专业意见以及法律知识传递到每位来电咨询群众的身边。全所值班律师将以先进为榜样，以此次市民表扬为契机，踏实做好法律援助值班工作，保障群众合法权益，维护社会公平正义。

法治社会，有我参与。感谢司法机关、市法律援助中心给我所提供的平台，作为法律专业人员，全体陕西诗朗律师事务所人员将以更加饱满的热情参与到公共法律服务中，为营造良好和谐社会氛围贡献自己的力量。